Terma dan Syarat 4dgood

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan 4dgood ("Platform", "kami" atau "pihak kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 4dgood, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan 4dgood. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

2. Kelayakan Pemain

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 4dgood, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa yang melarang aktiviti judi dalam talian.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah dilarang atau dipecat daripada mana-mana platform permainan atau perjudian.

4dgood berhak pada bila-bila masa untuk meminta pembuktian umur daripada mana-mana pemain. Kegagalan menyediakan bukti yang memuaskan akan mengakibatkan akaun digantung sehingga pengesahan lengkap diperoleh.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 4dgood. Pemilikan berbilang akaun oleh pemain yang sama, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berlainan, adalah dilarang dan dianggap penipuan.

Anda bertanggungjawab untuk:

• Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
• Mengemaskini butiran akaun anda jika berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi.
• Merahsiakan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi akses dengan mana-mana pihak lain.
• Melaporkan kepada pihak kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

4dgood menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan di platform: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) atau nilai setara.

• Deposit minimum: RM30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Tiada sebarang yuran pemprosesan dikenakan oleh 4dgood untuk deposit.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama pemain yang berdaftar.
• 4dgood tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak dapat dikenal pasti.

Semua deposit tertakluk kepada semakan anti-pengubahan wang haram. 4dgood berhak meminta dokumen sokongan bagi sebarang transaksi yang dianggap luar biasa atau memerlukan pengesahan.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang daripada akaun 4dgood diproses berdasarkan polisi berikut:

• Pengeluaran minimum: RM100 setiap permintaan.
• Masa pemprosesan: Dalam tempoh 1 jam setelah pengeluaran diluluskan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum diluluskan.

4dgood berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran yang sedang dalam penyiasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Pemain akan dimaklumkan bertulis mengenai sebarang penangguhan sedemikian.

6. Bonus dan Promosi

4dgood menawarkan pelbagai promosi kepada pemain, termasuk bonus selamat datang. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus selamat datang 150% sehingga RM500 untuk deposit pertama, dengan keperluan pertaruhan 10 kali ganda jumlah bonus.
• Contoh: Deposit RM100 → bonus RM150 → baki RM250 → pertaruhan yang diperlukan RM150 × 10 = RM1,500.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pemain berdaftar.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain.
• 4dgood berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Mana-mana percubaan untuk menyalahgunakan promosi akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 4dgood — termasuk slot, live casino, sportsbook dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan permainan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Terma am berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes kerosakan teknikal yang terdokumentasi.
• Sekiranya berlaku kerosakan sistem semasa sesi permainan aktif, pihak kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu berkenaan secara adil.
• Taruhan yang diletakkan menggunakan dana bonus tertakluk kepada had taruhan maksimum semasa syarat pertaruhan masih belum dipenuhi.
• Penggunaan perisian automatik, skrip atau bot bagi membantu dalam mana-mana permainan adalah dilarang sepenuhnya.

---

8. Tanggungjawab Pemain

Dengan menggunakan platform 4dgood, anda bersetuju untuk:

• Mematuhi semua undang-undang yang terpakai di kawasan anda berkenaan perjudian dalam talian.
• Tidak menggunakan akaun anda untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram.
• Tidak berkongsi akaun anda dengan mana-mana individu lain.
• Melaporkan sebarang ralat teknikal atau kejanggalan dalam kemenangan kepada perkhidmatan pelanggan dengan segera.
• Tidak cuba mempengaruhi hasil permainan melalui kaedah yang tidak dibenarkan.

4dgood tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat kegagalan pemain mematuhi tanggungjawab yang dinyatakan di atas.

9. Perjudian Bertanggungjawab

4dgood komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Had kerugian: Tetapkan had kerugian untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda.
• Had sesi: Hadkan masa yang anda luangkan di platform bagi setiap sesi.
• Pengecualian kendiri: Pemain boleh memohon untuk dikecualikan daripada platform bagi tempoh yang ditetapkan atau secara kekal.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami atau layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

10. Penamatan dan Penutupan Akaun

Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan 4dgood. Bagi penutupan oleh pihak 4dgood, kami berhak menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Anda memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Terdapat aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau salah laku lain.
• Anda didapati memiliki berbilang akaun.
• Anda gagal mematuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang baki yang layak dalam akaun yang ditutup kerana sebab-sebab selain penipuan akan dikembalikan kepada pemain setelah proses semakan selesai.

11. Had Liabiliti

4dgood tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan atau kegagalan perkhidmatan internet di pihak pemain.
• Kerugian kemenangan akibat masalah teknikal yang di luar kawalan 4dgood.
• Sebarang kerugian kewangan akibat perjudian yang timbul daripada keputusan pemain sendiri.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pemain disebabkan kecuaian pemain dalam menguruskan kata laluan.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum 4dgood kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

4dgood beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan terma ini ditafsirkan selaras dengan undang-undang bidang kuasa di mana lesen dikeluarkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian boleh dirujuk kepada pihak berkuasa pelesenan berkenaan atau melalui mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang diiktiraf.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 4dgood melalui live chat 24/7 atau hantar e-mel kepada [email protected].